Bahasa Indonesia | English

Survey Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Kegiatan Vocational School Graduate Academy (VSGA) Triwulan 1 Tahun 2024

Nasional 19 July 2024 274


BPPTIK - Hallo Sobat BPPTIK! Sebagai bagian dari upaya peningkatan kualitas pelayanan penyelenggaraan kegiatan Pelatihan, BPPTIK melakukan evaluasi penyelenggaraan kegiatan dengan cara pengisian form online evaluasi penyelenggaraan kegiatan (feedback) oleh para peserta. Standar survei evaluasi yang digunakan mengacu pada Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggaraan Pelayanan Publik.

Hasil evaluasi penyelenggaraan Kegiatan VSGA Triwulan 1(Periode Januari - Maret 2024) menunjukkan bahwa BPPTIK memperoleh nilai Indeks Kepuasan Masyarakat sebesar 3,48 dengan kinerja pelayanan "Baik".

(bpptik/ds/ah)